Allmänna villkor och information för kunder

Allmänna villkor och information för kunder

I. Allmänna användarvillkor

§ 1 Grundläggande bestämmelser

(1) Följande villkor gäller för avtal som du ingår med oss som leverantör (HEY DEAR GmbH) via webbplatsen heydear.fr. Om inget annat avtalats motsätter vi oss införandet av dina egna allmänna villkor, om sådana finns.

(2) Konsument i följande reglerings mening är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som varken huvudsakligen kan tillskrivas hans kommersiella verksamhet eller hans självständiga yrkesverksamhet. En näringsidkare är varje fysisk eller juridisk person eller handelsbolag med rättskapacitet som vid ingående av en rättshandling agerar inom ramen för sin självständiga yrkes- eller näringsverksamhet.

§ 2 Avtalets ingående

(1) Avtalets föremål är försäljning av varor.

Vi säljer varorna delvis eller uteslutande som kommissionär i eget namn för en tredje parts räkning, det vill säga för en tredje part som ägare till varan. Trots detta är vi avtalspart med alla rättigheter och skyldigheter.

(2) Så snart den aktuella produkten publiceras på vår webbplats, lämnar vi ett bindande erbjudande om avtal via det online varukorgssystemet, enligt villkoren som anges i artikelbeskrivningen.

(3) Avtalet ingås via det online varukorgssystemet enligt följande:
Varor som är avsedda för köp placeras i "varukorgen". Du kan öppna "varukorgen" via motsvarande knapp i navigeringsfältet och göra ändringar när som helst.
Efter att ha öppnat sidan "Checkout" och angett personuppgifter samt betalnings- och leveransvillkor, kommer beställningsuppgifterna slutligen att visas för dig i form av en orderöversikt.

Om du använder ett omedelbart betalningssystem (t.ex. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) som betalningsmetod, kommer du antingen att dirigeras till orderöversiktssidan i vår webbutik eller omdirigeras till webbplatsen för leverantören av det omedelbara betalningssystemet.
Om du omdirigeras till motsvarande system för omedelbar betalning, gör motsvarande val eller ange dina uppgifter där. Slutligen kommer beställningsuppgifterna att presenteras för dig i form av en beställningsöversikt på webbplatsen för leverantören av det omedelbara betalningssystemet eller efter att du har omdirigerats till vår webbutik.

Innan du skickar beställningen har du möjlighet att kontrollera detaljerna igen i beställningsöversikten, ändra dem (använd även webbläsarens "tillbaka"-funktion) eller avbryta beställningen.
Genom att skicka beställningen via motsvarande knapp ("köp" eller liknande benämning) förklarar du juridiskt bindande acceptans av erbjudandet, varigenom avtalet ingås.

(4) Behandlingen av beställningen och överföringen av all nödvändig information i samband med avtalets ingående sker via e-post, delvis automatiskt. Du måste därför säkerställa att den e-postadress du har angett till oss är korrekt, att mottagandet av e-post är tekniskt garanterat och särskilt att det inte blockeras av SPAM-filter.

§ 3 Avtalets ingående för nedladdningsprodukter

(1) Avtalets föremål är försäljning av nedladdningsprodukter (digitalt innehåll som inte levereras på fysiskt datamedium).
Genom att placera respektive nedladdningsprodukt på vår webbplats lämnar vi ett bindande erbjudande om att ingå avtal via online-varukorgssystemet, enligt de villkor som anges i artikelbeskrivningen.

(2) Avtalet ingås via online-varukorgssystemet enligt följande:
Nedladdningsprodukter som ska köpas placeras i "varukorgen". Du kan öppna "varukorgen" via motsvarande knapp i navigeringsfältet och göra ändringar när som helst. Efter att ha öppnat sidan "Checkout" och angett personuppgifter och betalningsvillkor kommer beställningsuppgifterna slutligen att presenteras för dig i form av en beställningsöversikt.
Om du använder ett system för omedelbar betalning (t.ex. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) som betalningsmetod, kommer du antingen att dirigeras till beställningsöversiktssidan i vår webbutik eller till webbplatsen för leverantören av det omedelbara betalningssystemet.
Om du omdirigeras till motsvarande system för omedelbar betalning, gör motsvarande val eller ange dina uppgifter där. Slutligen kommer beställningsuppgifterna att presenteras för dig i form av en beställningsöversikt på webbplatsen för leverantören av det omedelbara betalningssystemet eller efter att du har omdirigerats till vår webbutik.
Innan du skickar beställningen har du möjlighet att kontrollera detaljerna igen i beställningsöversikten, ändra dem (använd även webbläsarens "tillbaka"-funktion) eller avbryta beställningen.
Genom att skicka beställningen via motsvarande knapp ("köp" eller liknande benämning) förklarar du juridiskt bindande acceptans av erbjudandet, varigenom avtalet ingås.

(3) Behandlingen av beställningen och överföringen av all nödvändig information i samband med avtalets ingående sker via e-post, delvis automatiskt. Du måste därför säkerställa att den e-postadress du har angett till oss är korrekt, att mottagandet av e-post är tekniskt garanterat och särskilt att det inte blockeras av SPAM-filter.

§ 4 Licens för användning av nedladdningsprodukter

(1) De erbjudna nedladdningsprodukterna är skyddade av upphovsrätt. För varje nedladdningsprodukt som köps hos oss får du

en enkel licens för användning, om inte annat anges i respektive erbjudande.

(2) Enkel licens för användning omfattar tillåtelse att spara och/eller skriva ut en kopia av den nedladdade produkten för din personliga användning på din dator eller annan elektronisk enhet.

Det är förbjudet för dig att göra ytterligare kopior. Det är uttryckligen förbjudet att ändra eller redigera hela eller delar av en fil och på något sätt göra den tillgänglig för tredje part för privata eller kommersiella ändamål.

§ 5 Individuellt utformade varor

(1) Du måste tillhandahålla oss de lämpliga uppgifterna, texterna eller filerna som krävs för individuell utformning av varan via onlinebeställningssystemet eller via e-post senast omedelbart efter avtalets ingående. Våra specifikationer för filformat, om tillämpligt, måste följas.

(2) Du förbinder dig att inte överföra uppgifter vars innehåll kränker tredje parts rättigheter (särskilt upphovsrätt, namn- eller varumärkesrättigheter) eller bryter mot gällande lagar. Du garanterar oss uttryckligen mot alla krav från tredje part i detta avseende. Detta gäller även nödvändiga kostnader för juridiskt biträde i detta sammanhang.

(3) Vi kontrollerar inte riktigheten i innehållet i de överförda uppgifterna och tar i detta avseende inget ansvar för fel.

§ 6 Särskilda avtal om erbjudna betalningsmetoder

(1) Betalning via Klarna

I samarbete med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, erbjuder vi följande betalningsalternativ. Betalningen sker i varje fall till Klarna:

Faktura: betalningstiden är 14 dagar från leveransdatum för varor/biljett eller, i fallet med andra tjänster, från tjänstens utförande. Fullständiga faktureringsvillkor för de länder där denna betalningsmetod är tillgänglig kan ses här: Tyskland.

Kreditkort (Visa/Mastercard): tillgängligt i Tyskland. Debitering sker efter leverans av varor eller biljetter / tillhandahållande av tjänsten eller, i fallet med prenumeration, enligt angivna tidsramar.

Användning av betalningssätten faktura och/eller delbetalning och/eller direktdebitering kräver en positiv kreditkontroll. I detta avseende överför vi dina uppgifter till Klarna för adress- och kreditkontroll i samband med initiering av köpet och hantering av köpeavtalet. Vänligen förstå att vi endast kan erbjuda dig de betalningssätt som godkänts baserat på kreditkontrollens resultat.

Ytterligare information och användarvillkor för Klarna finns tillgängliga här. Här hittar du allmän information om Klarna. Dina personuppgifter kommer att behandlas av Klarna i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser och som specificerat i Klarnas integritetspolicy.

Du kan hitta mer information om Klarna här. Du kan hitta Klarna-appen här.

§ 7 Bevarande av titel

Varorna förblir vår egendom tills hela köpeskillingen är betald.

§ 8 Garanti

(1) De lagstadgade ansvarsreglerna för fel gäller.

(2) Som konsument ombeds du omedelbart efter leveransen kontrollera att varan är komplett, inte har uppenbara fel och inte har skadats under transporten, samt att meddela oss och transportören eventuella reklamationer så snart som möjligt. Om du inte gör detta påverkar det inte dina rättigheter enligt lagstadgad garanti.

§ 9 Lagval, fullgörandeplats, behörig domstol

(1) Tysk lag är tillämplig. För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån skyddet enligt tvingande bestämmelser i lagen i konsumentens vanliga vistelsestad inte tas bort (principen om förmånlighet).

(2) Platsen för fullgörande av alla prestationer som härrör från affärsförbindelser med oss och behörig domstol är vårt säte om du inte är en konsument utan en näringsidkare, en juridisk person under offentlig rätt eller en särskild offentlig rättslig förmögenhet. Detsamma gäller om du inte har allmän behörighet i Tyskland eller inom EU eller om din bostads- eller vistelseort är okänd vid tidpunkten för väckandet av talan. Rätten att även väcka talan vid annan behörig domstol påverkas inte av denna bestämmelse.

(3) Bestämmelserna i FN:s konvention om avtal om internationell försäljning av varor gäller uttryckligen inte.

II. Kundinformation

1. Säljarens identitet

HEY DEAR GmbH
Eichgrabenstr. 6
63628 Bad Soden-Salmünster
Tyskland

Telefon: På begäran
E-post: hey@heydear.fr

Verkställande direktörer: Nico Conrad och Leon Hergert
Handelsregister: Amtsgericht Hanau, HRB 98389
Momsregistreringsnummer: DE 815910894


Alternativ tvistlösning:

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för online-tvistlösning utanför domstol (ODR-plattform), tillgänglig på https://ec.europa.eu/odr.

2 Information om avtalets ingående

De tekniska stegen för att ingå avtalet, själva avtalets ingående och korrigeringsmöjligheterna sker i enlighet med bestämmelserna "Avtalets ingående" i våra allmänna villkor (del I).

3. Avtalets språk, lagring av kontraktstext

3.1 Avtalets språk är tyska.

3.2 Vi lagrar inte hela kontraktstexten. Innan beställningen skickas via online-kundvagnssystemet kan kontraktsdata skrivas ut eller sparas elektroniskt med hjälp av webbläsarens utskriftsfunktion. Efter mottagandet av

Efter att vi mottagit beställningen kommer beställningsdata, lagstadgade uppgifter för distansavtal och allmänna villkor att skickas till dig igen via e-post. 4.

4. de väsentliga egenskaperna för varor eller tjänster

De väsentliga egenskaperna för varor och/eller tjänster finns i respektive erbjudande.

5 Priser och betalningsvillkor

5.1 De priser som anges i respektive erbjudande samt fraktkostnader är totalpriser. De inkluderar alla prisdelar, inklusive alla tillämpliga skatter.

5.2 Uppkomna fraktkostnader ingår inte i köpeskillingen. De kan visas via en motsvarande knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande, anges separat under beställningsprocessen och är dina kostnader utöver detta, om inte fri frakt har utlovats.

5.3 De betalningssätt som står till ditt förfogande anges under en motsvarande knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande.

5.4 Om inget annat anges i de olika betalningssätten, förfaller fordringar som uppstår ur det ingångna avtalet omedelbart.

6. leveransvillkor

6.1 Leveransvillkor, leveransdatum samt eventuella leveransbegränsningar kan ses under en motsvarande knapp på vår webbplats eller i respektive erbjudande.

6.2 Om du är en konsument regleras det enligt lag att risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av den sålda varan under transporten endast övergår till dig när varan överlämnas till dig, oavsett om transporten är försäkrad eller inte. Detta gäller inte om du självständigt har anlitat ett transportföretag som inte utsetts av entreprenören eller en annan person som utsetts för att utföra leveransen.

7. lagligt ansvar för fel

Ansvar för fel regleras av bestämmelsen "Garanti" i våra allmänna villkor (del I).

senast uppdaterad: 01.12.2021